Política de Privacidade

Esta Política explica como a VIVASZ Consultoria e Assessoria (“VIVASZ”) trata os dados pessoais de quem visita o site www.vivasz.com.br e utiliza seus formulários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Controladora: VIVASZ Consultoria e Assessoria · CNPJ: 48.712.515/0001-40 · Endereço: Av. Aldino Pinotti, 601 — Apto 154, Bloco 6, Edifício Geórgia, Centro, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09750-220

1. Dados coletados

Dados informados por você nos formulários (Diagnóstico e Contato): nome, empresa, cargo, e-mail, WhatsApp e o texto que você escrever sobre o seu desafio ou mensagem.

Dados de navegação e origem: página em que o formulário foi enviado, parâmetros de campanha (UTM), página de referência e informações técnicas do navegador. Quando você autoriza, também coletamos dados de uso por meio de ferramentas de medição (ver item 5).

2. Finalidade

• Responder à sua solicitação de diagnóstico ou contato e agendar conversas;
• Entender o contexto da sua empresa para avaliar se e como a VIVASZ pode ajudar;
• Medir a origem das visitas e o desempenho do site para melhorar conteúdo e experiência;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Bases legais: consentimento (art. 7º, I), procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos.

3. Formulários e armazenamento

Os dados enviados pelos formulários são armazenados em banco de dados gerenciado pelo Supabase, com acesso restrito à VIVASZ. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades acima ou pelo prazo exigido em lei, e então excluídos ou anonimizados.

A VIVASZ não vende nem comercializa dados pessoais.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser tratados por fornecedores que viabilizam o funcionamento do site — hospedagem (Vercel), banco de dados (Supabase) e medição de audiência (Google) — sempre para as finalidades descritas aqui. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

5. Cookies e Analytics

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, somente com o seu consentimento, cookies de medição do Google Analytics 4 e do Google Tag Manager para entender quantas pessoas visitam o site, de onde vêm e quais conteúdos acessam. Você pode aceitar ou recusar no aviso de cookies e também bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Como titular, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao banco de dados e regras que impedem a leitura dos dados a partir do site.

8. Contato e encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com a VIVASZ pelo e-mail sergio@vivasz.com.br ou pela página de Contato.

9. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no topo desta página.